Защита прав потребителей в образовании: горячая линия в Усть-Лабинске

Усть-Лабинский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» с 5 по 13 августа проводит «горячую линию» по теме защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

В рамках этой инициативы граждане смогут получить квалифицированные консультации и разъяснения по вопросам, связанным с платными образовательными услугами, которые предоставляются различными образовательными учреждениями. Основная цель «горячей линии» – информирование потребителей об их правах, а также помощь в решении возникающих проблем.

Специалисты филиала ответят на вопросы, касающиеся:

• прав потребителей в сфере образования;
• качества предоставляемых образовательных услуг;
• порядка обращения за защитой прав потребителей;
• возможных действиях в случае нарушения прав.

Кроме того, будет предоставлена информация о том, как правильно оформлять договоры на предоставление платных образовательных услуг и какие документы необходимы для этого.

«Горячая линия» работает для того, чтобы помочь гражданам не только узнать свои права, но и эффективно их защищать. Все звонки будут анонимными, а консультации – бесплатными.

Потребители могут обращаться по указанным телефонам и задавать свои вопросы. Работники филиала готовы предоставить всю необходимую информацию и поддержку.

Таким образом, инициатива «горячей линии» является важным шагом к повышению правовой грамотности граждан и улучшению качества образовательных услуг в регионе.