Права потребителей: как правильно подать обращение
Важная информация о том, как защитить свои права как потребителя.
Согласно статье 42.3 Закона РФ «О защите прав потребителей», каждый гражданин имеет право подавать обращения в государственные органы. Это может быть сделано как в письменной форме, так и в электронной. Разберем, как правильно подать обращение и какие каналы для этого существуют.
Обращение может быть направлено в:
- органы государственного надзора;
- уполномоченные федеральные органы исполнительной власти;
- исполнительный орган субъекта Российской Федерации;
- органы местного самоуправления.
Важно отметить, что ваше обращение может быть отправлено:
- по почте;
- через интернет, включая официальные сайты органов;
- при личном приеме заявителя.
Также вы можете ознакомиться с памяткой «Потребитель, знай свои права!», которая поможет вам лучше понять свои права и обязанности как потребителя. Эта памятка доступна на сайте Роспотребнадзора.
Таким образом, знание своих прав и правильные действия при подаче обращений помогут вам эффективно защитить свои интересы как потребителя. Не забывайте, что закон на вашей стороне и вы имеете право на качественные товары и услуги.
Последние новости
Сочи возглавил рейтинг городов страны по качеству жизни
Федеральный рейтинг составлен экспертами Финансового университета при Правительстве Российской Федерации по итогам первого квартала 2025 года.
В Новороссийске провели субботу с пользой — прошли «10 тысяч шагов к жизни»!
05 апреля, в преддверии Дня здоровья, в Новороссийске прошла акция «10 тысяч шагов к жизни».
В Новороссийске продолжается ликвидация возгорания на мусорном полигоне
Как сообщил 05 апреля Оперштаб Краснодарского края, по состоянию на 12:00 площадь подслойного тления составляет 400 кв.
Участники Всероссийской профильной казачьей смены «Атаманы XXI века» побывали на экскурсии в городе-герое Новороссийске
Одним из самых ярких и запоминающихся событий второй недели Всероссийской профильной казачьей смены «Атаманы XXI века» для ее участников станет экскурсия в город-герой Новороссийск.