Права потребителей: как правильно подать обращение
Важная информация о том, как защитить свои права как потребителя.
Согласно статье 42.3 Закона РФ «О защите прав потребителей», каждый гражданин имеет право подавать обращения в государственные органы. Это может быть сделано как в письменной форме, так и в электронной. Разберем, как правильно подать обращение и какие каналы для этого существуют.
Обращение может быть направлено в:
- органы государственного надзора;
- уполномоченные федеральные органы исполнительной власти;
- исполнительный орган субъекта Российской Федерации;
- органы местного самоуправления.
Важно отметить, что ваше обращение может быть отправлено:
- по почте;
- через интернет, включая официальные сайты органов;
- при личном приеме заявителя.
Также вы можете ознакомиться с памяткой «Потребитель, знай свои права!», которая поможет вам лучше понять свои права и обязанности как потребителя. Эта памятка доступна на сайте Роспотребнадзора.
Таким образом, знание своих прав и правильные действия при подаче обращений помогут вам эффективно защитить свои интересы как потребителя. Не забывайте, что закон на вашей стороне и вы имеете право на качественные товары и услуги.
Последние новости
Информация о качестве атмосферного воздуха в городе Новороссийске за период наблюдений 27, 28 и 30 декабря
Период наблюдений – 27 декабря 2024 года. По данным КЛМЗОС Новороссийск, в течение суток 27 декабря 2024 по взвешенным веществам, сероводороду, оксиду углерода, оксиду и диоксиду азота, диоксиду серы,
На федеральной трассе А-290 Новороссийск–Керчь в 2025 году будут установлены новые светодиодные лампы
Как сообщается в соцсетях ФКУ Упрдор «Черноморье», в конце 2024 года были заключены еще два контракта на установку дополнительных светильников на федеральных автодорогах А-147 Джубга – Сочи и А-290 Новороссийск – Керчь.
Андрей Кравченко: в новом году в Новороссийске будут реализованы значимые социальные и экономические проекты
Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев 09 января провел первое расширенное планерное совещание 2025 года со своими заместителями, руководителями профильных министерств и ведомств, а также главами муниципалитетов.
Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество
Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи